العدد (750) - اصدار (5-2021)

الذكاء الاصطناعي في سوق العمل د. أمينة التيتون

وفقًا لأستاذة إدارة المعلومات بجامعة تايوان الوطنية مينغ هوي هوانغ، وأستاذ إدارة الأعمال بجامعة ميريلاند الأمريكية رولاند روست، سيواصل الذكاء الاصطناعي اقتحام سوق العمل بصورة متزايدة، وذلك من خلال أجيال مختلفة تتميز بذكاءات أربعة: جيل الذكاء الميكانيكي، وجيل الذكاء التحليلي، وجيل الذكاء التحليلي، وجيل الذكاء الحدسي، وجيل الذكاء التقمصي القادر على التعاطف، ووضع نفسه مكان الآخرين. ولمساعدة الشركات على اتخاذ القرارات الملائمة والاختيار الأمثل بين الإنسان والآلة لأداء المهمات والأعمال، وضع الباحثان المذكوران نظرية وخريطة طريق لزحف الذكاء الاصطناعي على الوظائف، وذكرا أن الإحلال سيبدأ على مستوى المهمة، حيث يتكون كل عمل من مهمات يمكن أن يقوم «الاصطناعي» ببعضها.